Virtuālā asistenta iestatījumi
Virtuālā asistenta iestatījumiem var piekļūt, skatu joslā noklikšķinot uz zobrata ikonas.
Virtuālā asistenta personība
Logā var mainīt asistenta avatāru, kā arī norādīt šīs iezīmes:
- virtuālā asistenta vārds;
- organizācija, kurai pieder asistents;
- virtuālā asistenta apraksts;
- virtuālā asistenta mājaslapas saite;
- virtuālā asistenta Facebook saite.
Papildiespējas:
- importēt un eksportēt visu virtuālo asistentu kopumā;
- ieslēgt, lai virtuālais asistents būtu redzams publiski, vai izslēgt;
- norādīt, lai uz e-pastu tiktu sūtīta informācija par virtuālā asistenta nolūku apmācības procesu un kvalitātes novērtējumu.
Virtuālā asistenta valodas
Asistenta valodu iestatījumos redzamas jau pievienotās valodas, kurās atbild asistents. Tās var dzēst, noklikšķinot uz atkritnes ikonas. Jauna valoda norādāma, noklikšķinot uz Pievienot jaunu valodu.
Lietotāji
Lietotāju sarakstā norādīti lietotājvārdi un tiem piešķirto tiesību veids.
Jaunu lietotāju sarakstā iekļauj, noklikšķinot uz Pievienot lietotāju: ieraksta tā lietotājvārdu, norāda tiesību veidu un piešķir paroli.
Pieejamie tiesību veidi
| Nosaukums | Tiesības |
|---|---|
| Administrators | Pieejamas visas virtuālo asistentu pārvaldības vietnes iespējas. |
| Treneris | Var skatīt sarunas, analītikas datus, apmācīt virtuālo asistentu. Nav tiesīgs pārņemt sarunas. |
| Analītiķis | Var skatīt un eksportēt virtuālā asistenta sarunas un analītikas datus. |
| Atbalsts | Var skatīt, eksportēt un pārņemt sarunas. |
| Trenera asistents | Apmāca virtuālo asistentu atļautajās tēmās. |
Jau esoša lietotāja tiesības var rediģēt vai lietotāju dzēst pavisam, noklikšķinot uz zīmuļa ikonas.
Savienojumi
Iestatījumos norāda informāciju, lai asistents darbotos dažādos komunikācijas kanālos.
Facebook
- Jānoklikšķina uz Savienot pie Facebook.
-
- solī jāaizpilda lauki ar datiem, kas iegūti vietnē Facebook. Jānoklikšķina uz Ģenerēt.
-
- solī ar iegūtajiem datiem jāaizpilda lauki.
- Jāsaglabā izmaiņas.
Tīmekļa tērzēšana
- Jānoklikšķina uz Savienot pie Tīmekļa tērzēšana.
- Aizpilda informāciju atvērtajā logā:
-
- norāda informatīvu ievadtekstu, kas redzams lietotājam, pirms tērzēšanas loga atvēršanas;
- norāda virtuālā asistenta vārdu, kas būs redzams tērzēšanas loga augšpusē.
- norāda, kādā krāsā tērzēšanas logā tiks attēlota galvene, lietotāja ziņas fons un teksts un virtuālā asistenta ziņu fons un teksts.
- definē savu pielāgoto CSS stilu.
-
- Noklikšķina uz pogas Ģenerēt. Tiek izveidots virtuālā asistenta kods, kas jāievieto tīmekļa vietnē.
- Lai pārbaudītu, kā virtuālais asistents izskatīsies ar izvēlētajām krāsām, noklikšķiniet uz Izmēģināt. Tiek atvērta jauna pārlūka vietne ar virtuālā asistenta tērzēšanas logu labajā apakšējā stūrī.
Atjaunot iepriekšējās versijas
Virtuālā asistenta scenāriju, izvades, nolūkus, entitātes, funkcijas un datu tabulas var atjaunot kādā no iepriekšējām saglabātajām versijām.
- Izvēlieties valodu, uz kuru atjaunojums attiecas.
- Izvēlieties skatu. Labajā pusē tiek atvērts atjaunojamo versiju izvēles logs.
- Norādiet atjaunojamās versijas datumu kalendārā.
- Noklikšķiniet uz atjaunojamās versijas un Atjaunot.