AI Chatbots

Darbība "Sarunas pārņemšana"

Sarunas pārņemšanas darbību stāvoklī ievieto, ja scenārijā jānorāda, lai virtuālā asistenta sarunu pārraudzītājam atbilstošajā sarunas brīdī tiktu parādīts paziņojums par to, ka lietotājs vēlas runāt ar speciālistu vai ir ieplānota sarunas pārņemšana citu iemeslu dēļ.

Pēc šīs darbības stāvoklī var ievietot kādu citu darbību, kurā izskaidrots lietotājam, kas notiek. Piemēram, kaut vai tekstu: “Jūsu sarunu pārņem speciālists.”