Skip to main content
AI Chatbots

Saslēgums ar zināšanu bāzi

Pievērs uzmanību!

Tikai vietnes Hugo.lv virtuālo asistentu pārvaldības vietnes klientiem.*

Hugo.lv VA pārvaldības vietnē jau esošajiem virtuālajiem asistentiem iespēju lietot automātisko tekstu ģenerēšanu un aktuālos lielo valodas modeļu risinājumus nodrošina saslēgums ar Tildes VA pārvaldības vietni.

Saslēgums paredz divu virtuālo asistentu sasaisti abās iepriekšminētajās vietnēs.

Hugo.lv VA pārvaldības vietnē asistentam, kuram nepieciešama automātiskā tekstu ģenerēšana, apakšskatā Funkcijas tiek pievienotas jaunas funkcijas chat un llmgenerate, kas nodrošina pieslēgumu Tildes VA pārvaldības vietnei.

funkcijas.png

VA treneri izlemj, kuros gadījumos jau esošajā scenārijā būtu jāieslēdzas automātiskajai teksta ģenerēšanai, un to iestrādā.

Tipiskie scenāriji ir:

  • ļaut lielajam valodas modelim ģenerēt atbildes par noteiktu tēmu, ja lietotājs noklikšķinājis uz atbilstošās pogas - iekļaut funkciju konkrēta stāvokļa pašcilpā un paredzēt izeju no stāvokļa ("Cita tēma");
  • ļaut ģenerēt automātiskās atbildes uz visiem lietotāju jautājumiem, kuriem nav noteikts nolūks - iekļaut funkciju kā atbildi beznolūku pārejā ar zemāko prioritāti scenārijā.

piens.png

Tildes VA pārvaldības vietnē saslēgumam tiek izveidots jauns virtuālais asistents ar vienkāršu scenāriju, kas paredz tikai automātisko atbilžu ģenerēšanu. Šim asistentam funkciju skatā ir tādas pašas funkcijas, kādas ir Hugo.lv vietnē esošajam. Papildus ir pieejams apakšskats Zināšanu bāze, kur atrodas visi faili, no kuriem tiek veidotas automātiskās atbildes.

Norādes darbam

Bota trenera galvenais darbs ir saistīts ar Tildes VA pārvaldības vietnē esošās zināšanu bāzes papildināšanu. No zināšanu bāzes dokumentiem automātiski tiek ģenerētas atbildes. Par zināšanu bāzi sīkāk skat: Apmācības skats "Zināšanu bāze"

Bota treneris var testēt, kā dati tiek ģenerēti, tērzēšanā. Lai novērtētu tikai automātiskās ģenerēšanas rezultātus, var lietot tērzēšanu Tildes VA pārvaldības vietnē, bet, lai aplūkotu, kā automātiskā ģenerēšana iekļaujas jau esošajā scenārijā, testi jāveic Hugo.lv pārvaldības vietnē.

Uzvedne

Uzvednes izmaiņas saslēgtajos virtuālajos asistentos veicamas uzreiz funkcijā chat.

hm1.png

Svarīgi atcerēties, ka uzvedne jāmaina abos divos VA – gan Hugo.lv VA pārvaldības vietnē, gan Tildes VA pārvaldības vietnē, citādi automātiskās ģenerēšanas rezultāti būs atšķirīgi.