Pirmie soļi darbā ar virtuālo asistentu
Virtuālajos asistentos tiek izmantota automātiskās teksta ģenerēšanas tehnoloģija. Tā analizē lietotāja jautājumu un izveido piemērotu atbildi no rīcībā esošās informācijas.
- Virtuālais asistents informāciju iegūst no zināšanu bāzes, tāpēc vispirms ir jāpievieno dati, piemēram, uzņēmuma adrese.
-
Atveriet virtuālo asistentu platformu va.tilde.com. Pārliecinieties, vai loga augšpusē ir redzams jūsu virtuālā asistenta nosaukums (attēlā — “Ice-cream”). Ja nepieciešams, noklikšķiniet uz bultiņas blakus virtuālā asistenta nosaukumam un izvēlieties vajadzīgo virtuālo asistentu.
-
Apmācības skatā noklikšķiniet uz Zināšanu bāze. Šajā skatā noklikšķiniet uz Pievienot. Tiek atvērts faila pievienošanas logs.
-
Faila pievienošanas logā ierakstiet faila nosaukumu un virsrakstu, piemēram, “adrese”. Sadaļā Rediģēt failu var ierakstīt nepieciešamo informāciju. Pēc tam noklikšķiniet uz Saglabāt un aizvērt.
-
Lai pievienotu papildu informāciju, zināšanu bāzes skatā noklikšķiniet uz zīmuļa ikonas pie faila nosaukuma. Atkal tiek atvērts faila rediģēšanas logs. Ierakstiet četras restītes rakstzīmes #### (tā tiek veidots jauns segments, lai virtuālais asistents spētu labāk atšķirt informāciju) un tālāk rakstiet nepieciešamo informāciju. Noklikšķiniet uz Saglabāt un aizvērt.
- Atbildes ģenerēšanā tiek izmantotas arī uzvednes – papildu norādījumi un komandas automātiskās teksta ģenerēšanas modelim, lai iegūtu vēlamo izvadi.
- Noklikšķiniet uz Uzvednes. Pamata uzvednes identifikators parasti ir “system_text_prompt”. Noklikšķiniet uz šīs uzvednes, lai atvērtu rediģēšanas logu.
- Uzvednes rediģēšanas logā var rakstīt norādījumus, kādai jābūt atbildei. Noklikšķiniet uz Saglabāt un aizvērt, bet pēc tam – uz Publicēt.
- Uzvedni var mainīt un papildināt, cik vien nepieciešams.
- Kad ir pievienota informācija zināšanu bāzē un uzvedne, jāizmēģina, vai virtuālais asistents sniedz atbildes par tam pieejamo informāciju. Lai to paveiktu, skatā Apmācība noklikšķiniet uz Tērzēšana. Loga labajā malā tiek atvērts tērzēšanas logs. Tā apakšdaļā ierakstiet jautājumu un nospiediet taustiņu Enter vai noklikšķiniet uz sūtīšanas ikonas. Uzdodiet jautājumus dažādās formās un pārliecinieties, ka tiek ievēroti uzvednē sniegtie norādījumi, piemēram, tiek rādīta emocijzīme un atbilde ir norādītajā valodā.
